ITIL®4 Overview - Agilizing

關於 ITIL® 4

主要事實

ITIL® 4 認證計劃

ITIL® 4 基礎是所有實務經理、專業管理者、策略領導者認證的先決條件。這是認證跨職能多學科團隊和專業人員的第一步。專業人員必須先獲得 ITIL® 4 Foundation 認證，然後才能完成認證計劃的其餘部分。

ITIL® 是敏捷服務管理中使用最廣泛的指南。它透過將現代和新興實踐與既定且經過驗證的專業知識相結合，確保現有工作方式的連續性。 ITIL® 4 最佳實踐模組有助於優化數位技術，與消費者共同創造價值、推動業務策略並擁抱數位轉型。

*要獲得實踐經理稱號，候選人必須獲得 ITIL® MP CDS 證書和任何五項基於實踐的認證，無論是單獨的還是作為三門預捆綁課程之一。這些可能包括 ITAM 和 BRM 擴充模組或實踐經理軌道中的任何實踐。

**ITIL® 4 Master 將授予獲得實踐經理 (PM)、管理專業人員 (MP) 和策略領導者 (SL) 頭銜的候選人。

Benefits of ITIL® : Transform Your Carrer and Organization

ITIL® Accredited Training Organization

我們是經過認證的培訓機構

我們所有的研討會在發布之前都經過認證機構的嚴格審查。您可以放心，您將以實惠的價格接受最高品質的培訓。

獲得額外服務來幫助您順利通過考試

您以實惠的價格獲得第二次認證機會

拿² 為您提供第二次以固定且有吸引力的價格重新參加考試的機會。

PeopleCert Plus 年度會員資格

更新您的 PeopleCert 憑證（PRINCE2®、PRINCE2 Agile®、ITIL® 等）並獲得數位徽章

PeopleCert Plus 年度會員方案為您提供 完全存取獨家內容 旨在幫助您在專業領域取得優異成績，進一步發展您的技能，並增強您的決策過程！ Plus 會員還可以參加獨家網路研討會和大師班，並參加 CPD 平台 讓您的 PeopleCert（PRINCE2®、PRINCE2 Agile®、ITIL® 等）憑證保持最新狀態 並分享您的成就、個人資料和數位徽章。 Take2 and Mock Exam* now included in our PeopleCert Plus plan!

Every annual PeopleCert Plus Membership will now include the Mock Exam* + Take2, the option to re-sit each exam your learners take.

Sit your exam stress-free with Take2
Get prepared for success with a Mock Exam*
保持您的 PeopleCert 認證處於最新狀態，並記錄 CPD 積分以更新所有 PeopleCert 認證（PRINCE2®、PRINCE2 Agile®、ITIL® 等）
借助數位徽章脫穎而出
存取專業資源、200 多個 PRINCE2® 和 ITIL® 官方模板
使用實踐指南，獨家存取 34 份更新的 ITIL® 4 實踐指南
透過案例研究和報告學習
參加每週網路研討會
Enjoy Exclusive Offers.

*Mock exams available to Annual PeopleCert Plus members and subject to availability by PeopleCert. Please check with PeopleCert or with us if your certification exam includes mock exam before purchasing PeopleCert Plus Membership.

ITIL® 研討會

ITIL® 4 基礎

ITIL® 4 Foundation 提供了將 ITIL® 嵌入日常工作實務的基礎知識。

ITIL®4 基金會

ITIL® 4 管理專業認證流

獲得管理專家稱號將為您提供成功運行 IT 支援的產品和服務的基本技能。

四個專業管理模組是：創建、交付和支援；推動利害關係人價值；高速 IT 以及指導、規劃和改進。

ITIL® 4 Strategic Leader Certification Stream

ITIL® 4 Strategic Leader (ITIL® SL) is a stream of two modules that are part of ITIL® 4, the next evolution of ITIL®. The two modules are: ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve and ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy.

ITIL® SL recognizes the value of ITIL®, not just for IT operations, but for all digitally-enabled services. Becoming an ITIL® 4 Strategic Leader demonstrates that the you have a clear understanding of how IT influences and directs business strategy.