ITIL®4 Overview - Agilizing

关于 ITIL® 4

主要事实

ITIL® 4 认证计划

ITIL® 4 基础是所有实践经理、专业管理人员、战略领导者认证的先决条件。这是认证跨职能多学科团队和专业人员的第一步。专业人员必须先获得 ITIL® 4 Foundation 认证，然后才能完成认证计划的其余部分。

ITIL® 是敏捷服务管理中使用最广泛的指南。它通过将现代和新兴实践与既定且经过验证的专业知识相结合，确保现有工作方式的连续性。 ITIL® 4 最佳实践模块有助于优化数字技术，与消费者共同创造价值、推动业务战略并拥抱数字化转型。

*要获得实践经理称号，候选人必须获得 ITIL® MP CDS 证书和任何五项基于实践的认证，无论是单独的还是作为三门预捆绑课程之一。这些可能包括 ITAM 和 BRM 扩展模块或实践经理轨道中的任何实践。

**ITIL® 4 Master 将授予获得实践经理 (PM)、管理专业人员 (MP) 和战略领导者 (SL) 称号的候选人。

ITIL® Accredited Training Organization

我们是一家经过认证的培训机构

我们所有的研讨会在发布之前都经过认证机构的严格审查。您可以放心，您将以实惠的价格接受最高质量的培训。

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PeopleCert Plus 年度会员资格

更新您的 PeopleCert 证书（PRINCE2®、PRINCE2 Agile®、ITIL® 等）并获取数字徽章

PeopleCert Plus 年度会员计划为您提供 完全访问独家内容 旨在帮助你在职业上脱颖而出，进一步发展你的技能，并增强你的决策过程！此外，会员还可以参加独家网络研讨会和大师班，以及 CPD 平台 保持您的 PeopleCert（PRINCE2®、PRINCE2 Agile®、ITIL® 等）证书为最新 并分享您的成就、个人资料和数字徽章。 Take2 and Mock Exam now included in our PeopleCert Plus plan!

Every annual PeopleCert Plus Membership will now include the Mock Exam + Take2, the option to re-sit each exam your learners take.

Sit your exam stress-free with Take2
Get prepared for success with a Mock Exam
保持您的 PeopleCert 认证为最新，记录 CPD 点数以更新所有 PeopleCert 认证（PRINCE2®、PRINCE2 Agile®、ITIL® 等）
利用数字徽章脱颖而出
访问专业资源，超过 200 个 PRINCE2® 和 ITIL® 官方模板
使用实践指南，享受 34 份更新的 ITIL® 4 实践指南的独家访问权
通过案例研究和报告学习
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ITIL® 研讨会

ITIL® 4 基础

ITIL® 4 Foundation 提供了将 ITIL® 嵌入日常工作实践的基础知识。

ITIL®4 基金会

ITIL® 4 管理专业认证流

获得管理专家称号将为您提供成功运行 IT 支持的产品和服务的基本技能。

四个专业管理模块是：创建、交付和支持；推动利益相关者价值；高速 IT 以及指导、规划和改进。

ITIL® 4 Strategic Leader Certification Stream

ITIL® 4 Strategic Leader (ITIL® SL) is a stream of two modules that are part of ITIL® 4, the next evolution of ITIL®. The two modules are: ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve and ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy.

ITIL® SL recognizes the value of ITIL®, not just for IT operations, but for all digitally-enabled services. Becoming an ITIL® 4 Strategic Leader demonstrates that the you have a clear understanding of how IT influences and directs business strategy.