231104 ITIL®4 Foundation – 2 days

ITIL® 4 Foundation 结合了现有的工作方式和敏捷工作方式，为您提供必要的 敏捷服务管理 应用 ITIL® 框架时出现的新兴实践。 ITIL® 4 最佳实践模块有助于优化数字技术，与消费者共同创造价值、推动业务战略并拥抱数字化转型。

从 ITIL® 4 中学习新技能将帮助您更好地协调 IT（开发和运营）与业务之间的关系，提高服务交付和客户满意度，提高 IT 成本和资产的可见性，并更好地管理业务风险和服务中断。

这个为期 2 天的研讨会还涵盖了 ITIL® 4 的关键概念、指导原则、服务价值体系、15 个实践以及如何在现实生活中应用它们。此外，您还将了解如何在 ITIL® 框架中应用敏捷、DevOps 和精益中的一些关键概念，从而使您能够在产品和服务中与客户和其他利益相关者一起创造价值。

ITIL® 4 基础认证是您可以获得的最新认证，是对您的知识库的重要补充。如果您想继续学习并获得更多知识和流程，以获得 ITIL® 4 管理专家、ITIL® 4 战略领导者、ITIL® 4 实践经理甚至 ITIL® 4 大师的地位，您将需要通过 ITIL ® 4 基础考试，这是升读更高级别学习的先决条件。

那么，为什么不学习 ITIL® 4 并在您的组织中应用其方法和原则呢？

远程进行现场讲师指导的互动培训。

包括培训、电子书、官方培训材料和认证考试价格。可享受团体折扣。

详情请参阅 https://agilizing.com/workshop/itil4-foundation/

研讨会日期：

November 4 – November 5, 2023 from 9:00 am to 5:00pm GMT (+8).

总培训时数：14小时。